Sono oramai un fedele cliente on-line di Casa della Stilografica e sono certo che lo sarò a lungo. Stavolta il Sig. Moricci mi ha consigliato davvero per il meglio per un regalo. Posso affermare che in questo campo questo è certamente uno dei migliori shop online in Italia ed un punto di sicuro riferimento per gli appassionati di penne
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Ci sono quattro cose che ci renderebbero felici:
1. un feedback per farci capire se siamo sulla strada giusta e cosa apprezzi maggiormente di quello che facciamo;
2. idee e opinioni sulla grafica e sugli aspetti generali del sito;
3. opinioni sul servizio della Casa della Stilografica: tempi di spedizione dell'ordine, servizio di assistenza clienti, qualità dei prodotti ecc.
4. eventuali "attestazioni", in cui chi è soddisfatto possa condividere la propria esperienza e incoraggiare anche gli altri ad apprezzare il nostro lavoro.
Ringraziamo per il Vostro contributo.
Marco Moricci
Casa della Stilografica
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Siete stati gentilissimi e veloci nel rispondermi. Apprezzo la Vs. disponibilità, professionalità e Vi ringrazio! Il Vs. è un servizio eccellente e i prodotti sono d'ottima qualità, rifiniture, funzionalità, design! Un suggerimento? Far conoscere maggiormente i Vs. eccellenti prodotti!
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Ordine effettuato alla sera dopo un giorno lavorativo è arrivato tutto in perfette condizioni e, soprattutto, il materiale richiesto non era di facile reperibilità. Complimenti
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Il mio ordine online è stato evaso la mattina stessa e il pacco via Poste Italiane è arrivato alle 12:30 del giorno successivo in perfette condizioni. Servizio impeccabile. Buon lavoro.
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Buonasera, mi complimento per la rapidità della spedizione.
Ho ricevuto la busta DHL il giorno dopo con tutti gli articoli ordinati via internat.
Complimenti vivissimi. -
Tutto perfetto. Spedizione veloce. Ottimo acquisto,fantastico regalo! :)
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Cordiali, accondiscendenti e nel settore si contraddistinguono professionalmente per la loro capacità di interloquire con il cliente soddisfacendo le richieste di quest'ultimo. Spedizione merce più che rapida, perfetti in tutto.
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signor Marco,
ringrazio lei e la casa della stilografica facendovi i complimenti per servizio e cortesia.
A.Barnini -
Perfetti, sia per i tempi di spedizione e consegna che per la qualità degli oggetti.
Appena verrò a Firenze passerò sicuramente a visitare il vostro negozio.
Il sito è ben strutturato e intuitivo, ma consiglio di aggiungere una Wishlist.
Cordiali saluti. -
Al secondo acquisto confermo il mio feedback più che positivo.
Il sig. Moricci è cordialissimo e sempre disponibile a dare consigli e delucidazioni. La spedizione è velocissima: ordine effettuato martedì mattina, merce partita l'indomani, e arrivata giovedì mattina (nord Italia).
Consiglio sicuramente di acquistare su stilografica.it. -
I have been a happy customer of Casa della Stilografica for several years, notwithstanding the fact that there are several good pen shops in my immediate neighborhood in Brussels, Belgium.
Marco is always pleasant to deal with, precise, efficient, knowledgeable and ready to help and to assist.
Highly recommended to all pen aficionados around the world! -
Sono un fedele cliente on-line di Casa della Stilografica e sono certo che lo sarò a lungo. Non solo il sito è ben strutturato, pieno di informazioni utili e, perché no, anche di accenni storico-culturali al mondo delle penne e della scrittura in genere, ma trovo che anche il servizio sia molto veloce e ben strutturato. Se serve, poi, il signor Moricci è in grado di consigliare sempre per il meglio anche telefonicamente per aiutarvi nella vostra scelta. In questo campo, uno dei migliori shop online in Italia.
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Ho acquistato una penna che è arrivata rapidamente ma purtroppo il tappo era difettoso. Il gentilissimo sig. Moricci mi ha subito rispedito un cappuccio nuovo senza costi aggiuntivi! Assolutamente affidabile!
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Abbiamo trovato cortesia , professionalità, rapidità di consegna e soprattutto originalità e aggiornamento riguardo agli articoli in vendita. Desideriamo dare il nostro giudizio di eccellenza . Ci riferiremo ancora con piacere a questa realtà così professionale per i nostri futuri acquisti.
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Il Sig. Marco è realmente assai disponibile; decisamente meritevole di fiducia. Sinceramente.
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indipendentemente dal Vostro "perdono" non si può altro dire che siete ottimi sotto tuttin gli aspetti ,cortesi attenti puntuali ed educatissimi(oggi purtroppo è rarissimo)complimenti a tutti un augurio di un futuro sempre migliore.
grazie cordiali saluti brunori carlo -
confermo che l'azienda spedisce in 24 ore i prodotti ordinati.
ottimo sito per le penne sia stilografiche che sfere.
Spesso vengo a firenze per lavoro e dunque alla prima occasione verrò a trovarvi in negozio. -
Sig. Marco,
il sito è molto bello e forse il più completo in Italia.
Mi permetto di darle un consiglio.
I siti di vostri colleghi che vendono penne inseriscono anche penne non immediatamente disponibili, pertanto il consiglio che mi permetto di darle è quello di scrivere ben evidenziato sulla prima pagina che voi i prodotti sul sito gli avete in negozio pronti per essere spediti.
Con i migliori saluti
M.S. -
Eccellente servizio.
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Siete i numeri 1. Non c'è altro da aggiungere. Un saluto.
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Attenti e gentili. Grazie!
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Ho nuovamente acquistato presso questo negozio, e son rimasto estremamente soddisfatto della professionalità, cortesia e celerità!!! Grazie
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Sono rimasto davvero molto piacevolmente colpito dalla prontezza, gentilezza e chiarezza della risposta così tanto gentilmente fornitami! Che dire se non che ce ne vorrebbero mille e mille di sigg. Marco Moricci? Di certo appena sarò a FI sarà mio piacere andare a visitare il suo negozio e ringraziarlo di persona.
Luisa Mocco
QUARTU SANT'ELENA - CA giovedì 22 novembre 2012, 13:31Vi comunico di aver già ricevuto il pacco contenente la penna calligrafica richiesta, vi manifesto la mia soddisfazione per l'acquisto e per il servizio celere.
Ringrazio e porgo cordiali saluti. Luisa Mocco