Sono molto soddisfatto per la puntualità nella consegna e la corrispondenza tra il catalogo ed i prodotti ricevuti. Grazie. Farò sicuramente altri acquisti.
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Ci sono quattro cose che ci renderebbero felici:
1. un feedback per farci capire se siamo sulla strada giusta e cosa apprezzi maggiormente di quello che facciamo;
2. idee e opinioni sulla grafica e sugli aspetti generali del sito;
3. opinioni sul servizio della Casa della Stilografica: tempi di spedizione dell'ordine, servizio di assistenza clienti, qualità dei prodotti ecc.
4. eventuali "attestazioni", in cui chi è soddisfatto possa condividere la propria esperienza e incoraggiare anche gli altri ad apprezzare il nostro lavoro.
Ringraziamo per il Vostro contributo.
Marco Moricci
Casa della Stilografica
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Ordine fatto lunedì alle 18:00, alle 18:24 mi è arrivata via e-mail la conferma dell'ordine con l'indicazione che la spedizione sarebbe stata effettuata il giorno dopo. Così è stato e il pacco è arrivato il giovedì seguente.
Puntuali e precisi. La merce ordinata corrisponde a quanto si vede sul sito. Sicuramente consiglio di acquistare su stilografica.it.
Sarebbe utile ed interessante una sezione sul sito, o un forum, dove i clienti con esperienza potrebbero dare opinioni sui vari modelli di stilografiche e sugli accessori vari.
Saluti. -
Ottimo sito attraverso la quale poter fere acquisti potendo scegliere tra una svariata quantità di modelli da quelli più economici ai prodotti artigianali di maggior pregio e costo, con il vantaggio di poter acquistare anche penne non facilmente reperibili sul mercato, come sailor, Twsbi, tombow, parafernalia, conklin. Ottima la grafica generale, ma anche il fatto di poter conoscere la storia di ogni marchio e dei modelli più famosi che hanno fatto la storia della scrittura. Per quanto riguarda i tempi di consegna della merce acquistata direttamente dal sito nulla da criticare, si tratta di tempi accettabili, imballaggio curato e massima disponibilità in caso di assitenza da parte del signor Moricci che mi auguro un giorno di poter conoscere di persona quando capiterà di ritornare a Firenze. Se può interessare io sono arrivato a questo sito semplicemente cercando, infatti ero interessato all'acquisto di una tombow 727 che dalle mie parti non riuscivo a trovare, perchè purtroppo la mia zona è carente di rivenditori di penne di qualità, solo a Lecce si possono trovare rivenditori che riescono a proporre prodotti validi e ricercati, ma non potendo fare 80 km fra andata e ritorno ecco che la casa della stilografica mi fa comodo quando ho voglia di acquistare una nuova penna. Concludendo signor Marco continui su questa strada perchè la passione, e la qualità non solo dei prodotti ma anche del servizio offerto ripagano sempre e continui a sperimentare come ha fatto di recente con la twsbi i nuovi marchi che di tanto in tanto si affacciano nello splendido mondo della scrittura, perchè spesso riservano delle belle sorprese con prodotti ben fatti e con ottimo rapporto qualità prezzo. Mi auguro che queste mie parole possano spingerla a migliorarsi ancora di più per conitnuare a tener viva questa splendida passione che lei come me e tanti altri condividiamo, perchè credo che la scrittura e con essa lo splendido oggetto che ci permette di esprimere pensieri e parole sia ormai uno dei pochi valori di una civiltà ormai in decadenza, ormai sempre più succube di una tecnologia spinta all'estremo che sta facendo perdere all'uomo il gusto per il bello e per il prodotto artiginale in favore di oggetti spesso senza anima prodotti su catene di montaggio monotone e anonime. Le porgo i miei più cordiali saluti
Gabriele negro
PS: arrivata la nuova TWSBI 540 le farò sapere il mio parere . -
Egregio Sig. Moricci
Lei ed il suo staff possedete veramente una marcia in più, pertanto, anche se il feedback a 5 stelle “plus” non esiste, lo invento io adesso per Voi. Sul vostro sito ho incontrato celerità e qualità; contattandoVi ho trovato anche competenza, affabilità, disponibilità e cortesia, cose che mi fanno dire che, anche se questa non è stata la prima volta che mi “servivo” del Vostro sito per i miei acquisti, di sicuro non sarà l’ultima.
Lorenzo Colombo -
Ho appena ricevuto la seconda penna dopo aver peraltro conosciuto il Sig. Marco e visitato il suo negozio...
Simpatia, professionalita' e celerita' negli invii.
Assolutamente raccomandato!!! -
Gentilezza e puntualità e professionalità nei consigli.
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Impareggiabili: ogni dettaglio è curato con scrupolo.
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Ormai sono un cliente affezionato: terzo acquisto e terza positivissima esperienza con questa splendida ditta fiorentina.
La rapidità e la completezza delle comunicazioni via e-mail annullano le distanze, la spedizione avviene addirittura in tempo reale, i prodotti sono di qualità eccelsa, i consigli dati sono sinceri e professionali.
Quest'ultimo profilo in particolare, e cioè la grande onestà e sensibilità verso le esigenze di un utente anonimo, che si trova chissà dove dietro uno schermo lontano, denota sia la grande attenzione per le preferenze del tutto personali di scrittura (cosa non facile da cogliere, soprattutto a distanza, eppure Marco Moricci ha questo dono!), sia l'estrema correttezza e trasparenza, rispettosa della fiducia accordata (e rinnovata!).
Non potrei essere più soddisfatto! Un sentito grazie per l'altissima qualità del Vostro lavoro e la grande passione che continuate a dimostrare. -
Tutto eccellente, come sempre.
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Una bellissima professionale, ma cordiale e simpatica comunicazione che mi ha portato a diventare felice possessore della mia prima splendida Visconti (la Homo Sapiens bronze).
Scrivere è fondamento per la cultura di una Nazione, per noi italiani dovrebbe essere un valore aggiunto.
Arduo e splendido ed estremamente degno di nota il lavoro di chi consiglia e fornisce i mezzi fondamentali per farlo.
Da Verona a Firenze, come già Dante fu tramite, un simpatico saluto. -
Buongiorno,
ho ricevuto la penna ordinata e devo dirVi grazie per la celerità e l'alta qualità del prodotto ricevuto.
Vi raccomanderò per eventuali acquisti futuri.
Cordiali saluti.
Claudio Bellomi -
Rapidità, competenza, simpatia...il numero uno in italia e in Europa!
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Hello Marco. Thanks for another fine pen. The Homo Sapiens fountain pen arrived today and its a real jewel. Broad is perfect!
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Tutto eccellente e curato nei dettagli, non si saprebbe immaginare di meglio: dalla qualità dei prodotti all'attenzione per il cliente, alla chiarezza e funzionalità del sito. Ultimo, ma non ultimo, i prezzi sono assolutamente convenienti.
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Professionalità, rapidità, gentilezza: un vero piacere acquistare in questo sito, o anche semplicemente curiosare. Apprezzatissimo il vostro biglietto da visita con un saluto scritto a mano!
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Sig. Moricci ,La ringrazio per il cortese riscontro in merito ai pennini. Ho ricevuto oggi, a meno di 24 0re il vostro pacchetto.Sono molto soddisfatto. G. Lombardo
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Complimenti , siete stati velocissimi. Spero che le Poste lo siano altrettanto. Vi prego ancora di farmi sapere se avete la disponibilità dei pennini a punta fine delle stilografiche Osmiroid per calligrafia. Grazie
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Sito perfetto, veloce ed essenziale, ottime la grafica e le informazioni.
Risposte veloci alle e-mail di richiesta informazioni.
Contatti telefonici molto cordiali .
Spedizione velocissima.
Veramente professionisti!!!!
Franco -
In 24 ore i prodotti arrivano a casa perfettamente imballati.
Sito consigliato a chi ama le penne stilografiche.
Saluti
Matteo -
Sempre puntuali e gentilissimi.
Buona Pasqua. -
lascio qui il mio feedback POSITIVO anzi POSITIVISSIMO.
Il signor Marco Moricci è gentilissimo e cordiale, sempre pronto a rispondere a tutte le vostre mail/domande/informazioni.
La grafica del sito è OK, molto intuitiva e veloce.
La velocità delle spedizioni è ECCELLENTE.
In poche parole consiglio vivamente questo sito per chi volesse acquistare delle penne pregiate ed esser assistito per tutte le info.
GRAZIE -
Ho trovato da voi cortesia e professionalità: capacità di consigliare in modo rispondente alle esigenze del cliente, anche su strumenti di scrittura non usuali, e una grande rapidità nel dare informazioni, trovare parti di ricambio, predisporre preventivi e fare spedizioni.
State lavorando bene, continuate così. -
Ancora un acquisto pienamente soddisfacente e una bellissima TWSBI per un prossimo regalo di compleanno.
Un raccomandazione: credo sarebbe utile indicare nel sito che il converter Parker offerto si adatta perfettamente all'Aurora Hastil, mentre, paradossalmente, quello Aurora no (è troppo grosso). La notizia potrebbe essere utile a quanti, come me, amano questo classico del design anni settanta (io ne ho 5 con diversi pennini e finiture), ma non ne apprezzano il converter a pressione (che del resto era fornito solo con la versione in acciaio).
antonello piglioni
porto torres lunedì 23 luglio 2012, 11:40STAFF ECCEZIONALE PER TUTTO IL PRODOTTO COMPLETO!!!!!!!!!!!
UN SALUTO PARTICOLARE ALL'AMICO MARCO
ANTONELLO PIGLIONI