Precisi, affidabili, onestissimi, velocissimi e DISPONIBILISSIMI!
Ho persino avuto un disguido con le Poste Italiane, tutto risolto direttamente dallo staff.
Che dire, CONSIGLIO CALDAMENTE.
Feedback
"Grazie per il tuo feedback... "
Ci sono quattro cose che ci renderebbero felici:
1. un feedback per farci capire se siamo sulla strada giusta e cosa apprezzi maggiormente di quello che facciamo;
2. idee e opinioni sulla grafica e sugli aspetti generali del sito;
3. opinioni sul servizio della Casa della Stilografica: tempi di spedizione dell'ordine, servizio di assistenza clienti, qualità dei prodotti ecc.
4. eventuali "attestazioni", in cui chi è soddisfatto possa condividere la propria esperienza e incoraggiare anche gli altri ad apprezzare il nostro lavoro.
Ringraziamo per il Vostro contributo.
Marco Moricci
Casa della Stilografica
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Dopo alcuni acquisti presso La casa della stilografica di Firenze, lasciare la mia testimonianza di cliente molto soddisfatto risponde a un dovere morale. La competenza e la disponibilità del sig. Marco Moricci, confermate anche in occasione di un disguido, sono le migliori garanzie per esperti ed appassionati di questo eterno strumento di scrittura.
Mario Magariello -
Fast, professional, and most courteous service.
Very happy, and would recommend it to anyone.
Thank you from Australia Emilia Csikos -
I've recently purchased a limited edition Visconti pen from Casa della Stilografica.
Marco Moricci has provided me with a fast, professional, and most courteous service.
I am very happy with the pen, and his service, and would recommend it to anyone without hesitation. Thank you, it has been a pleasure dealing with you.
Emilia Csikos Australia -
Sono davvero molto contento di aver acquistato in questo negozio. Vorrei sottolineare l' estrema professionalità di Marco che è la persona con il quale ho comunicato e che mi ha assistito dandomi un sacco di chiarimenti sul mio acquisto e che è stato gentilissimo e disponibile con me anche dopo la fine della compravendita. La spedizione è davvero molto economica, assicurata e tracciabile. A differenza delle solite spedizioni che hanno un periodo di 1/2 giorni di stallo in cui viene preparato l' imballo, la mia penna è stata spedita immediatamente ed è arrivata a destinazione in meno di 24h facendomi ribaltare dalla sedia per la sorpresa!
Naturalmente i tempi di spedizione sono variabili ma la serietà di vede anche da questo.
Imballo perfetto e robusto con fattura in busta sigillata con logo del negozio.
Ampia gamma di penne e di prodotti di tutte le marche a prezzi competitivi, in linea con i prezzi che si trovano generalmente online su siti di e-commerce che però molto spesso sono situati all' estero con difficoltà di comunicazione e problemi con la garanzia.
Grazie alla mia iscrizione sul sito "forum.fountainpen.it" in cui è possibile conoscere appassionati di penne e documentarsi, ho anche diritto allo sconto del 10% sugli articoli di questo negozio rendendo il tutto ancor più interessante!
Alla prossima!! -
la rapidità con la quale mi avete spedito l'ordine, non fa che confermare le positive recensioni lette su di Voi. Complimenti e grazie ancora.
Carlo Serreli -
Fantastico!! Di meglio non cè! La cordialità e professionalita di Marco e di tutti alla CDS è ineguagliabile! Presa 4 ore fa una HS bronze e che dire?! Fantastico!
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Somos una familia española de Málaga que visitamos recientemente su establecimiento. Salimos encantados de ver las maravillas que ustedes venden, el gran cariño con el que ofrecen sus productos y el conocimiento profundo de sus mecanismos . Me gusta coleccionar plumas estolográficas, que las uso para todos mis escritos desde que tenía 7 años. En su casa pude observar algunas que nunca había visto.
Me llevé una TWSBI, que funciona perfectamente y algunos lápices para dibujo.
Espero poder visitarles de nuevo en mi próximo viaje a Florencia.
Auguri -
Casa della Stilografica è stata una bellissima scoperta.
Qualità, attenzione e solerzia davvero encomiabili.
È poi i ringraziamenti e saluti manoscritti sul retro del biglietto da visita...
Che dire?
Finezza stupefacente.. -
Ed eccomi qua a ringraziare nuovamente Marco: ultimo ,ma solo in ordine di tempo, mio acquisto :una splendida Visconti HomoSapiens Bronze.
Non sto a ripetermi ,sarebbe scontato, ma vi dico solo che l'acquisto di una semplice penna potra' farvi conoscere un amico . Si, perche' il trattamento che riceverete nel suo splendido negozio di Firenze e' puramente amichevole come se vi conosceste dall'infanzia e se l'acquisto avverra' on-line e' preceduto dai consigli sapienti di chi fa del suo lavoro una passione.
Sulla Homo Sapiens non mi dilungo, dico solo una parola: FA-VO-LO-SA!
Grazie Marco ed.........alla prossima! -
Gent.mi Signori, ringrazio per la Vs cortese nota di risposta alla mia e-mail. Peraltro, preciso che sono un "Signore", non una "Signora", come e' stato scritto; ma non vi e' alcun problema. Ho molto apprezzato il Vs suggerimento di rivolgermi a "Il pennaio", nella speranza di potere risolvere il mio problema di reperire un ricambio alla mia penna un po' "vecchiotta", ma alla quale tengo moltissimo. Grazie ancora e vogliate gradire i miei piu' cordiali saluti. Gianmaria Francesco Cersosimo.
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Gent. Casa della Stilografica, desidero ringrazirvi per la celerità, la professionalità e la precisione nell'evadere il mio acquisto.
Tempestivi i tempi di spedizione, ottimo imballaggio, i prodotti da voi posti in vendita sono di alta qualità ed il sito per la consultazione risulta estremamente di facile intuizione nonchè consultazione.
Venditore consigliatissimo a tutti; feedback altamente positivo. -
Ottimo servizio e rapidità anche in questo caso. Grazie ancora
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先日、こちらのサイトからイタリアブランドのペンを購入させて頂きました。
値段もよく、オーダーしてから1週間ほどで手元に届き、梱包も丁寧にしっかりとされていました。スタッフさんからの手書きの一筆に、心が温かくなりました。
とても丁寧なお仕事をされていると感じました。
また次回もこちらから購入したいと思います。 -
Vorrei sottolineare la grande professionalità del sig. Marco che si riscontra nella garanzia della spedizione , nella puntualità e nella disponibilità a soddisfare, nel limite del possibile e alcune volte anche dell'impossibile, le richieste del cliente.
Un ottima gamma di prodotti con commenti delle varie marche che sottolineano le reali caratteristcihe della stilografica.
Complimenti ancora
Aldo Boido
Torino -
Ottimo servizio, puntuale e dettagliato nei passaggi.
Ho apprezzato molto le varie mail informative, correlate di fattura in pdf,
nonché quella finale cartacea, presente nel plico di spedizione.
Tempi brevi e rispettati nelle scadenze.
Da consigliare ad amici e conoscenti -
Marco è il numero 1 e si conferma sempre tale ad ogni acquisto.
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Casa della Stilografica on hieno löytö laadukkaista kirjoitusvälineistä, erityisesti täytekynistä kiinnostuneille: hyvät valikoimat maailman tunnetuimpia täytekynämerkkejä, Marco Moriccin ystävällinen ja osaava palvelu, nopeat toimitukset ja kohtuulliset hinnat--joista voi vielä tingatakin! Mukava poikkeamispaikka niin Via Cavourilla Firenzessä kuin internetissäkin. Suosittelen!
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Ah la Casa della Stilografica.....
Mi ci portava mio nonno quando avevo 4 anni, poi mi ci portava mio babbo che avevo 12 anni, adesso ne ho 40 e ci vado da solo!
Il negozio di penne a Firenze e non solo!
Cari saluti a Vittorio e Patrizia.
Marco, complimenti per il sito!
A presto
Matteo Venturi -
ottimo venditore e merce acquistata ottima,super veloce nella spedizione,grazie
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Ditta seria e affidabile
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ho ricevuto il mio primo ordine!
grazie mille per la velocità - meno di 24 ore dall'invio ordine alla consegna.
complimenti per il sito, l'assortimento, il servizio e la cortesia
AnnaMaria -
Simpatia e professionalita'! Un binomio imprescindibile per Marco Moricci;
spedizione stra-veloce per la mia Delta DV Pistone, una magnifica penna!
GRAZIE e... alla prossima!
leonello stefani
capannori - lammari sabato 20 aprile 2013, 12:59Serietà e professionalità oltre che grande efficienza. Sicuramente una azienda da consigliare.