efficienti e veloci, anche se ancora devo ritirare il pacco alla posta perchè arrivato troppo presto in base allle mie previsioni (considerando che sto in sicilia)
Feedback
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Ci sono quattro cose che ci renderebbero felici:
1. un feedback per farci capire se siamo sulla strada giusta e cosa apprezzi maggiormente di quello che facciamo;
2. idee e opinioni sulla grafica e sugli aspetti generali del sito;
3. opinioni sul servizio della Casa della Stilografica: tempi di spedizione dell'ordine, servizio di assistenza clienti, qualità dei prodotti ecc.
4. eventuali "attestazioni", in cui chi è soddisfatto possa condividere la propria esperienza e incoraggiare anche gli altri ad apprezzare il nostro lavoro.
Ringraziamo per il Vostro contributo.
Marco Moricci
Casa della Stilografica
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Il servizio è davvero eccellente. Ho ordinato in tarda mattinata (tra le 11:30 e le 12:00) una boccetta di chiostro Pilot Iroshizuku Ama Iro che avrei pagato con bonifico. Una volta avuta conferma del versamento della somma dovuta, ho mandato i dati richiesti tramite mail. Nel primo pomeriggio ho ricevuto, sempre tramite posta elettronica, la notifica di avvenuta spedizione con il relativo numero per controllarne lo stato.
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cortesi ed efficienti come sempre
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Un suggerimento "patriottico", a fianco nel menu a SX dei marchi, ci starebbe bene una piccola icona della nazionalità del marchio ..
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Servizio ottimo. Disponibilità telefonica ottima. E assortimento senza eguali
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Arrivato ieri il nuovo acquisto, una Lamy Safari.
Venditore sempre impeccabile.
Grazie ancora, e alla prossima. -
I prodotti sono perfettamente conformi a quanto descritto nel sito; spedizione a tempo di record.
Intanto ho compilato una wishing list, in attesa magari di un codice promozionale...
Grazie per la vostra affidabilità.
Cordiali Saluti.
Pietro Silletti -
squisita cortesia ed efficienza eccezionale
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Vorrei complimentarmi con la La Casa della Stilografica di Firenze perché include nel proprio catalogo certe marche e modelli, magari poco diffusi, che stimolano l'interesse e soddisfano la curiosità degli appassionati. Servizio competente in negozio e consegna veloce per gli ordini on-line.
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Ho acquistato una Stilo Pilot Prera per corrispondenza.
Consegna celere e rapporto prezzo prestazioni Ottimo.
Un sincero grazie alla "Casa della Stilografica".
Gino. -
Come sempre servizio impeccabile! Grazie!
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Desidero ringraziarvi per l'accuratezza e la tempestività del servizio. Le penne sono stupende.
Luigi Aldovini -
Prodotti di qualità - Assistenza pre e post vendita - Imballaggi a prova di bomba.
Casa della Stilografica non è solo questo.
E' esperienza, professionalità, serietà e disponibilità.
La sinergia di persone che lavorano nella Casa della Stilografica hanno l'umiltà di consigliare il prodotto migliore al prezzo più accessibile; hanno l'onestà di sconsigliare un prodotto di importo ingente che non presenta peculiari qualità.
Marco Moricci non è "il mio venditore di penne stilografiche" è il mio consulente DI FIDUCIA che mi guida nell'acquisto ... con UMILTA' E ONESTA'!
P.S.: Acquistate tranquillamente le penne stilografiche, se combinate qualche disastro ... c'è Fabio Moricci che ripara l'impossibile. -
Mi voglio complimentare per il servizio davvero impeccabile: velocità, cortesia, precisione. Inoltre, il sito risulta molto funzionale e facilmente fruibile. Grazie!
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dopo un'iniziale fraintendimento, che già mi faceva presagire poca attenzione nei confronti del cliente, ho dovuto ricredermi. Non posso far altro che esprimere un giudizio più che positivo.
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Bellissimo sito, ottima e veloce la comunicazione telefonica.
Avete senza dubbio il più bel sito di penne in Italia. Al prossimo ordine.
Grazie. -
Attendo il primo acquisto on line; iscrizione veloce e telefonata con negozio appena fatta; cordialità e accento toscano sono un'ottima premessa.
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Ottima comunicazione e velocità di consegna, venditore perfetto che consiglierò sicuramente.
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Che dire... impeccabili come sempre. Così rapidi e cortesi da non sembrare quasi italiani.
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Professionalità, cortesia, competenza, celerità nell'evadere gli ordini. Cosa si può pretendere di più? Grazie.
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Negozio raccomandatissimo, il prodotto è ottimo con un rapporto qualità/prezzo assolutamente ottimale; tutto benissimo insomma
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Siete la prova che ancora c'è qualcuno che sa cosa significa professionalità! ! !
Commercianti vecchio stampo che sanno fare il proprio mestiere! -
Grazie di tutto
Sempre puntuali anche da questa parte del mondo
Buone Feste!
Antonangelo Piu
Sindia mercoledì 2 aprile 2014, 11:27Dopo alcuni anni di acquisti on-line l'altro giorno, in occasione di un brevissimo soggiorno a Firenze, ho avuto modo finalmente di conoscere anche il negozio e fare un acquisto diretto (visconti girotondo per il meyer), visita che mi ha confermato l'enorme assortimento di prodotti e di relativi ricambi, nonchè la vostra estrema cortesia e simpatia.... saluti